在当前全球经济复苏的背景下，中国作为世界第二大经济体，其消费市场的表现对全球经济增长具有重要影响，2025年，作为“十四五”规划的收官之年，扩消费不仅是推动经济持续回升向好的关键，也是实现高质量发展的必然要求，今年扩消费究竟应该怎么干？本文将从政策层面、市场层面、消费环境及消费者行为等多个角度进行深入探讨。
政策层面：打出扩消费“组合拳”
政策是扩消费的先导和保障，今年，从中央到地方，各级政府纷纷出台了一系列扩消费的政策措施，旨在全方位扩大内需,形成消费和投资相互促进的良性循环。
加力扩围实施消费品以旧换新
消费品以旧换新是扩消费的重要抓手，2025年，中央财政已预下达首批810亿元资金，用于支持汽车、家电、家装、电动自行车以及手机等数码产品的以旧换新，商务部等相关部门还陆续印发了详细的补贴实施细则，进一步优化政策操作流程，强化政策宣传解读，确保消费者能够更清楚地了解政策、享受实惠。
据商务部消费促进司司长李刚介绍，今年以来，消费品以旧换新政策成效显著，截至3月24日，全国汽车以旧换新申请量合计超过150万份，消费者购买12大类家电以旧换新产品超过2800万台，4500多万名消费者申请了5600多万件手机等数码产品的购新补贴,电动自行车以旧换新已经超过220万辆。
扩大服务消费，优化消费结构
服务消费是扩消费的另一个重要领域，2024年，国务院印发了《关于促进服务消费高质量发展的意见》，商务部牵头搭建服务消费“1+N”政策措施体系，今年，政府将继续打好政策组合拳，实施服务消费提质惠民行动，会同相关部门完善重点领域的支持政策，开展“服务消费季”“中华美食荟”等服务消费促进活动。
政府还将推动电信、教育、医疗等领域有序扩大开放，丰富服务消费供给，更好地满足人民群众日益增长的服务消费需求，针对高品质服务供给不足和群众关心的服务质量问题，商务部将推进服务业扩大开放综合试点示范，推动互联网、文化等领域有序开放，扩大电信、医疗、教育等领域开放试点。
创新举办扩消费活动，营造消费氛围
创新是扩消费的活力源泉，今年，政府将和地方一道，突出重点时段，聚焦重点品类，联动线上线下，组织开展形式多样、人民群众喜闻乐见的促消费活动，为满足人民群众迎新年、办年货等消费需求，商务部已经启动了老字号嘉年华、网上年货节等活动,节后还将举办消费促进月等促消费活动。
政府还将积极推进首发经济，培育一批有影响力的首发平台载体；发展数字消费，通过完善发展环境、深化数字消费提升行动、培育品质电商等举措，释放数字消费潜力；培育“人工智能+消费”，促进人工智能消费终端进千家万户、人工智能商业终端进千商万店；促进“IP+消费”，畅通IP授权、商品开发、营销推广全链条。
培育壮大新型消费，激发消费活力
新型消费是扩消费的新增长点，今年，政府将指导各地因地制宜发展首发经济，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，创新多元化消费场景，积极培育新的消费增长点，北京市将扩大绿色、信息消费，培育新型消费，加强老字号品牌创新；上海市将发展首发经济、银发经济、夜间经济、直播经济，推进新型消费、汽车消费、绿色消费。
市场层面：激发市场活力，促进消费升级
市场是扩消费的主战场，今年，各类市场主体将积极响应政府号召，通过创新产品、优化服务、提升品质等方式，激发市场活力,促进消费升级。
创新产品，满足多样化需求
在消费升级的大背景下，消费者对产品的需求越来越多样化、个性化，今年，各类市场主体将加大研发投入，创新产品设计和功能，满足消费者的多样化需求，家电企业将推出更多智能化、节能化的产品；汽车企业将推出更多新能源汽车和智能网联汽车；数码产品企业将推出更多高性能、高颜值的产品。
优化服务，提升消费体验
服务是消费的重要组成部分，今年，各类市场主体将注重提升服务质量，优化消费体验，零售企业将加强线上线下融合，提供更加便捷、高效的购物体验；餐饮企业将注重菜品创新和口味提升，提供更加美味、健康的餐饮服务；旅游企业将加强景区建设和旅游产品开发，提供更加丰富、有趣的旅游体验。
提升品质，打造消费品牌
品质是消费的核心竞争力，今年，各类市场主体将注重提升产品品质，打造消费品牌，制造业企业将加强质量管理和品牌建设，提升产品的附加值和竞争力；服务业企业将加强服务标准化和品牌建设,提升服务的专业化和规范化水平。
消费环境：改善消费条件，优化消费环境
消费环境是扩消费的重要保障，今年，政府将加快培育国际消费中心城市，营造更加友好的国际化消费环境；推动步行街、商圈设施改造和业态升级；聚焦“一老一小”，深化一刻钟便民生活圈建设；深入实施县域商业三年行动，推进“千集万店”改造提升,不断便利城乡居民消费。
政府还将加强市场监管和执法力度，打击假冒伪劣和侵犯消费者权益的行为；加强消费者权益保护宣传教育，提高消费者的维权意识和能力；加强金融对消费领域的支持,完善促进消费长效机制。
消费者行为：适应消费趋势，提升消费能力
消费者是扩消费的最终主体，今年，消费者将适应消费趋势的变化,提升消费能力和意愿。
适应消费趋势，转变消费观念
随着科技的发展和生活水平的提高，消费者的消费观念正在发生深刻变化，今年，消费者将更加注重品质、健康、环保等方面的消费；更加注重线上线下的融合消费；更加注重个性化、定制化的消费。
提升消费能力，增加消费支出
消费能力是扩消费的基础，今年，政府将多渠道促进居民增收，推动中低收入群体增收减负；完善劳动者工资正常增长机制；加强金融对消费领域的支持等措施,提升消费者的消费能力和意愿。
理性消费，避免盲目跟风
在消费升级的大背景下，消费者应理性消费，避免盲目跟风，今年，消费者应更加注重产品的性价比和实用性；更加注重自身的消费需求和预算；更加注重消费过程中的体验和感受。
今年扩消费的任务艰巨而繁重，但只要我们坚持政策引导、市场主导、环境保障、消费者参与的原则，就一定能够实现扩消费的目标，推动经济持续回升向好，让我们携手共进，为构建更加繁荣、更加美好的消费市场而努力奋斗！